如何妙用ABC法则
ABC法则:成交的黄金法则。
经营的核心精髓在于复制,做到100%的复制,一代一代复制传承下去。让每一位伙伴从外行变为内行就必须按照系统教我们的方法去复制。团队才会健康发展壮大起来。按照系统指导的去做,轻松好玩还赚钱快。如果不按照系统指导的方法去做,就会很累还赚钱慢。
成功六字真言:相信、听话、照做。
请各位伙伴:用心领悟!认真去做!一定要教会我们的新伙伴!让他们少走弯路就是走捷径。
核心是:推崇,配合,带动!
一、为什么要运用ABC法则:
1、因为B自己刚进入这个行业,对整个行业的发展趋势及公司、产品、制度、愿景还不是很熟悉熟练的表达给C听,此时自己去与C分享会越描越黑。所以要借助A的专业知识来与C分享沟通效果会更好,透过有经验的上级解说可达到事半功倍之效 。
2、B透过A以第三者的角度来说明较为客观 ,因为它山之石可攻玉。
3、B可在一旁学习,以便日后自己提升成为A的角色 。4、A要与B沟通心态,并非每次都能推荐成功,重点是给B学习模式。
二、ABC法则是成功的关键:
成交----三分在A七分在B!B是成交的关键!
ABC法则成功的关键在于借力加努力。
ABC法则,也叫借力使力不费力法则。
A是 顾问:一切可以借力的对象包括:公司,产品,制度,会场,工具资料,成功的人士,上级代理商等。
B是 桥梁:你自己 。C是 顾客:你希望接纳你的产品并愿意和你一起创业的人 。
三、运用ABC法则沟通前:
B要与A提前沟通,B要提供有关C的个人资料给A,了解C的个人资料非常重要:爱好、家庭环境、经济、健康状况、个人抱负与理想 。并选定见面的时间、地点。B要在C和A没有见面之前,B要先向C推崇A。记住:推崇会产生你需要的力量。要让你的新朋友C有种迫切想见A的感觉,推崇要适当,推崇从四个方面:A的背景、专业、成就、品格。但不要夸大A。
四、ABC沟通过程中:
1、开始沟通前关闭电视机、把小孩安置好做好会前准备工作。
2、B要介绍C给A认识,这个时候可以简单介绍一下C,比如:这个是我的好朋友C先生女士,现在从事xxx工作,对我们这个生意非常有兴趣,想过来了解一下。
介绍A的时候,因为在A和C见面之前,你已经向C推崇A了,就不要再当面再推崇A了,当面推崇效果不如背后推崇,你可以这样说。比如:这就是我上次向你提起的A老师,他做这个行业非常有经验,现在有非常大的市场。我都一直在跟随这个老师学习,从他身上学了很多东西。
3、座位安排:B与C坐同侧,A与C坐斜对面,并且C的位置尽可能面对墙壁,尽量要求C关闭电话。
4、B应该做什么?
在C的旁边安静专心听A说明,并且不断点头认同、录音、做笔记、面带微笑、A讲得精彩时鼓掌 。以维持良好的气氛,这是非常重要的一环。
B不应该做什么?
不要抽烟、乱讲话、倒茶拿瓜子水果或随意走动。切记沟通过程中B一定不能东张西望,玩电话或接听电话,甚至抢A的话。沟通过程中B最好学会适当的闭嘴。
5、跑到旁边与其他的朋友说话把C丢给A,或不顾C的感受B翻看资料弄出很响的声音影响A与C交流沟通。
A的切入方式:
1、A可以与C闲聊,赞美C渐渐地培养彼此关系,导入话题 ,多用问的方式了解C的需求。
2、A必须知道最终目的,以免话题越扯越远 。
3、从家庭、事业、产品、观念切入,从关心角度,渐渐引入主题
4、可以从故事切入,较容易接受。
5、可以从说自己的见证,心路历程引起C之共鸣 。
五、会后 沟通结束后:
1、B帮C提问,由A解答。如果C想合作B必须要有信心,及时引导鼓励帮助C下决心做决定合作。并做好配合。
2、如果C决定合作时,就立即开口伸手要求C拿出身份证银行卡注册,下订单选产品体验。
3、必须要求C,并配备学习资料和参加团队活动,还必须鼓励C参加团队活动。
4、如果C没有合作就借出资料, 让C加深对公司及产品制度的了解。
5、约下次见面时间 ,再跟进!!!再次跟进非常重要!!!成交有时在跟进七次之后!!!
6、要打预防针,先泼冷水、告诉C不要回去私自介绍公司产品制度给他人,避免自己说不清楚被他人误解,遭别人泼冷水!没有免疫力!失去改变的机会。7、A与B要研究当天的成果与缺失,同样的错误不要犯第二次。
六、B的做法决定成效
1、B注意倾听,对C谈的内容给予肯定直到说完,然后再谈自己为什么要选择炎帝事业做的理由。并且要主动邀请C一起合作共同创业。(如果C只是想消费产品当个用户,就把他列入消费者网慢慢培养)。
2、ABC法则的成功率:你自己占70%,座位占10%,业务指导占20% 。
3、恭维不夸大离谱难收场!
4、不插嘴 不抢话!
5、不当场纠正A的错误 !
6、全程陪同在C旁边, 给C安全感!
7、A偏离主题,可适当提醒!
8.成交------三分在A七分在B!B是成交的关键!要做促成动作,一定要学会“拍胸口”。B的信心能直接影响C的决定;
了解C的真实想法,不要让C带着顾虑回去。
卖不出去机会就卖门票。准备好公司手册和资料。随时准备借给C看,并要C承诺会看才借,告诉C过两天你再找他。
9.核心是:推崇,配合,带动!当A与C交流完了之后 。B角色一定要有信心,勇气,胆量敢开口伸手,敢强烈的要求C一起合作。促成要趁热打铁,避免夜长梦多。告诉C这是零风险、大回报并且有无限前景的事业......
七、总结九钟错误B角色
神经B:太过热情像神经一样,或情绪反应过度,造成现场氛围诡异、沟通困难;
木头B:不会点头、微笑、反应像木头一样呆头呆脑,还一付苦瓜脸;
插话B:不断的插话打断A的沟通,造成谈话内容偏题,节奏大乱;
瞌睡B:B角色会场打瞌睡,使A与C受到不尊重及B角色不负责任;
白目B:完全不会看状况办事,该协助时无法协助该促成时反倒阻挡;
失踪B:A与C洽谈后,B角色不见人影,让C感觉出卖,制造尴尬的场面;
迟到B:给人一种对事情的不重视,不负责任的印象,也让C没有安全感
电话B:不断的玩手机或接打电话会给人不尊重的感觉,亦无法掌握会场状况;
纠正B:在客户面前直接纠正A的错误(应该婉转表达或事后告知)否则会让C对于A产生质疑,也让自己原先对A的推崇化为乌有。
总之:反复运用ABC法则,简单的事情重复的做,重复的事情认真大量的做,做到熟能生巧,巧能生智,智能生金。当你练到炉火纯青的地步你就成功了。
每天进步一点点,就离成功近一点。
知道没有力量,相信并做到才有力量。